Política de Privacidade
Atualizada em 05 de outubro de 2026.
1. Quem somos
A Varela Torres Recuperação de Crédito é uma empresa de cobrança e recuperação de crédito, com atendimento em Goiânia-GO e atuação em todo o Brasil. Para esta política, somos a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.
Endereço de atendimento: Rua 1134, Qd. 242, Lt. 12, nº 170, Setor Marista, Goiânia-GO, CEP 74.180-130. Telefone fixo (62) 3996-0270 e WhatsApp (62) 99397-4336.
2. Quais dados tratamos
Este site não tem formulário de cadastro. Os dados que tratamos chegam de duas formas:
- Dados que você nos envia ao entrar em contato: ao tocar em "Falar no WhatsApp" ou ao ligar, você nos passa seu nome, telefone e as informações sobre o caso que decidir compartilhar. A conversa acontece no WhatsApp, que tem seus próprios termos e política de privacidade.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, tempo na página e cliques nos botões de contato. Esses dados são coletados por cookies e tecnologias semelhantes, somente depois que você aceitar.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e entender a sua necessidade de cobrança.
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios, e melhorar o que oferecemos.
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos, quando necessário.
4. Bases legais
Tratamos os dados com base no seu consentimento (cookies de mensuração e anúncios), na necessidade de responder ao seu pedido de contato (procedimentos preliminares a um contrato), no nosso legítimo interesse de melhorar o site e no cumprimento de obrigações legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
5. Cookies e anúncios
Detalhes de cada cookie e como mudar a escolha estão na Política de Cookies. Em resumo:
Ao abrir o site, mostramos um aviso para você aceitar ou recusar cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente e nenhum cookie de mensuração ou de anúncios é ativado. Se aceitar, podemos usar ferramentas do Google (como Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager) e da Meta para saber quantas pessoas chegam ao site por anúncios e quantas entram em contato.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé do site. Também pode gerenciar anúncios personalizados nas configurações da sua conta Google e da sua conta Meta.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o site e os anúncios, como hospedagem, Google, Meta e WhatsApp, e com autoridades quando a lei exigir.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Dados de contato e de atendimento ficam conosco enquanto durar a relação e pelo prazo exigido por lei. Dados de mensuração seguem os prazos das ferramentas utilizadas.
8. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para isso, fale com a gente pelos canais da seção 1.
9. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS) e medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso pedimos que você não envie senhas ou dados bancários em mensagens.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página.
